Marketing တတ်ရင်
ဘဝ အတွက်လွယ်ကူတယ်။
ဘဝ လွယ်ကူနေတဲ့သူ
Marketing ပညာတတ်တယ်။
Marketing ကို
ဈေးရောင်းတဲ့ ပညာ ထင်ကြတယ်။
ဘဝ ကို
ကံကြမ္မာ ဆိုပြီး ရိုးမယ်ဖွဲ့တတ်ကြတယ်။
တကယ်က
Marketing ရဲ့ မူတွေ နဲ့
ဘဝ ရဲ့ မူတွေ
အတူတူပါ။
ဒီ ၂ ခု ခွဲထားတဲ့ လူက
နှစ်ခုလုံး အလယ်အလတ် ရမယ်
ဒီ ၂ ခု ပေါင်းမြင်တဲ့ လူက
နှစ်ခုလုံး ပိုကောင်းမယ်။
ဘယ်လို တူလဲကြည့်ရအောင်
အားတီ၊ အားမေတို့။
၁။ Positioning
Marketing မှာ —
ကိုယ့် အမှတ်တံဆိပ် brand ကို
ဖောက်သည် ဘယ်လို မြင်စေချင်လဲ
ဒါ positioning ဖြစ်တယ်
ဈေးသက်သာတဲ့ brand လား
Premium brand လား
ဆန်းသစ်တဲ့ brand လား
ယုံကြည်ရတဲ့ brand လား
ဒါ ကိုယ် ရွေးရတယ်
ရွေးပြီးရင် အရာရာ ဒီ position နဲ့ ကိုက်ညီအောင် လုပ်ရတယ်
ဘဝမှာ
ကိုယ့်ကို လူတွေ ဘယ်လို မြင်စေချင်လဲ
ဒါ positioning ဖြစ်တယ်
ယုံကြည်ရတဲ့ သူ လား
ပညာရှိတဲ့ သူ လား
ကူညီတတ်တဲ့ သူ လား
ရိုးသားတဲ့ သူ လား
ဒါ ကိုယ် ရွေးရတယ်
ရွေးပြီးရင် ပြောတာ လုပ်တာ ဝတ်တာ ပေါင်းတာ
အကုန် ဒီ position နဲ့ ကိုက်ညီရမယ်။
Marketing မှာ positioning မရှိရင်
ဘယ်သူမှ ကိုယ့် brand ကို မမှတ်မိဘူး
ဘဝမှာ positioning မရှိရင်
ဘယ်သူမှ ကိုယ့်ကို တိတိကျကျ မသိဘူး။
“ဒီ လူ ဆိုရင် ဒါ” ← ဒါ ရှင်းရင် positioning ရှိတယ်
“ဒီ လူ ဘာလဲ မသိဘူး” ← ဒါ ဖြစ်နေရင် positioning မရှိဘူး
Brand ဖြစ်ဖြစ် လူ ဖြစ်ဖြစ်
positioning ရှင်းမှ တန်ဖိုး ရှင်းတယ်။
၂။ Trust
Marketing မှာ
ဖောက်သည် ကိုယ့်ကို မယုံရင်
ဘာ ရောင်းရောင်း မရဘူး
ဘယ်လောက် ဈေးချချ
ဘယ်လောက် ကြော်ငြာလုပ်လုပ်
trust မရှိရင် conversion မရှိဘူး
Trust ဘယ်လို ရလဲ
ကတိ တည်ရင် ရတယ်။
ညီညွတ်မှု ရှိရင် ရတယ်။
တန်ဖိုး အရင်ပေးရင် ရတယ်။
ဘဝမှာလဲအလားတူပဲ။
လူတွေ ကိုယ့်ကို မယုံရင်။
ဘာ ပြောပြော ဘာ လုပ်လုပ် အကျိုး မရှိဘူး။
ဘယ်လောက် ကြိုးစားကြိုးစား
trust မရှိရင် ဆက်ဆံရေး မရှိဘူး။
Trust ဘယ်လို ရလဲ
ကတိ တည်ရင် ရတယ်။
ညီညွတ်မှု ရှိရင် ရတယ်။
တန်ဖိုး အရင်ပေးရင် ရတယ်။
တူတူပါပဲ။
Marketing trust = ဖောက်သည် ပြန်လာတယ်
ဘဝ trust = လူတွေ ကိုယ့်ဘက် ရပ်တယ်
တည်ဆောက်ပုံ အတူတူပါ။
၃။ Value First
Marketing မှာ
ဘာမှ မရောင်းခင်
တန်ဖိုး အရင် ပေးရတယ်။
Content ပေးတယ်
ပညာ ပေးတယ်။
အချိန် ပေးတယ်။
ပြီးမှ ဖောက်သည်က
“ဒီ လူ ဆီ ဝယ်ချင်တယ်” ဖြစ်လာတယ်။
ဘဝမှာ
ဘာမှ မတောင်းခင်
တန်ဖိုး အရင် ပေးရတယ်။
ကူညီမှု ပေးတယ်။
နားထောင်ပေးတယ်။
အချိန် ပေးတယ်။
ပြီးမှ လူတွေက
“ဒီ လူ နဲ့ ပေါင်းချင်တယ်” ဖြစ်လာတယ်။
Marketing — give first, sell later
ဘဝ — give first, receive later
မူ တစ်ခုတည်း
ဘာသာစကား ကွာခြားတာလေးပဲ။
၄။ Audience Understanding
Marketing မှာ
ဖောက်သည် ကို နားမလည်ရင်
ဘာ ရောင်းရမှန်း မသိဘူး။
ဘယ်လို ပြောရမှန်း မသိဘူး။
ဘယ်အချိန် ပြောရမှန်း မသိဘူး။
ဒါကြောင့် market research လုပ်ရတယ်။
ဘဝမှာလဲ အလားတူပဲ။
လူတွေကို နားမလည်ရင်
ဘာ ပြောရမှန်း မသိဘူး။
ဘယ်လို ဆက်ဆံရမှန်း မသိဘူး။
ဘယ်အချိန် ပြောရမှန်း မသိဘူး။
ဒါကြောင့် လူကို ဖတ်တတ်ရတယ်။
Market research = လူကို ဖတ်တတ်ခြင်း
Audience understanding = Empathy
Marketing မှာ empathy ရှိတဲ့ သူ ပိုရောင်းနိုင်တယ်
ဘဝမှာ empathy ရှိတဲ့ သူ ပိုအောင်မြင်တယ်
Skill တစ်ခုတည်း
Application ၂ ခု။
၅။ Consistency
Marketing မှာ
တစ်ပတ် post တင်ပြီး ရပ်သွားရင်
ဘယ်သူမှ မမှတ်မိဘူး။
တစ်ပတ် ကြော်ငြာ လုပ်ပြီး ရပ်သွားရင်
ဘာ ရလဒ်မှ မထွက်ဘူး။
ညီညွတ်မှု ရှိမှ ရလဒ် ထွက်တယ်
ဆက်တိုက် လုပ်မှ ရလဒ် ထွက်တယ်။
ဘဝမှာ
တစ်ရက် ကြိုးစားပြီး ရပ်သွားရင်
ဘာမှ မပြောင်းဘူး။
တစ်လ လေ့ကျင့်ပြီး ရပ်သွားရင်
ယခင် အတိုင်း ပြန်ဖြစ်တယ်။
ဘဝမှာလည်း ညီညွတ်မှု ရှိမှ ရလဒ် ထွက်တယ်
ဆက်တိုက် လုပ်မှ ရလဒ် ထွက်တယ်။
Marketing ညီညွတ်မှု = brand ကြီးလာတယ်
ဘဝ ညီညွတ်မှု = ကိုယ် ကြီးလာတယ်
ညီညွတ်မှု ဆိုတဲ့ မူ
ဘယ်ကစားပွဲမှာမဆို အလုပ်လုပ်တယ်။
၆။ Differentiation
Marketing မှာ
ပြိုင်ဘက်နဲ့ တူနေရင်
ဈေးနဲ့ ပဲ ပြိုင်ရတယ်
ဈေးနဲ့ ပြိုင်ရင် margin ကျတယ်
Margin ကျရင် ရေရှည် မခံဘူး
ကွာခြားမှု ရှိမှ ဈေးပြိုင်စရာ မလိုဘူး
ဘဝမှာ
လူတိုင်းနဲ့ တူနေရင်
ဘယ်သူမှ ကိုယ့်ကို မမှတ်မိဘူး။
ကွာခြားမှု ရှိမှ
“ဒီ လူ ကတော့ ထူးတယ်” ဖြစ်တယ်။
ကွာခြားမှု ဆိုတာ
ထူးဆန်းတာ လုပ်ဖို့ မဟုတ်ဘူး။
ကိုယ့် အစစ် ကို ပြဖို့ ဖြစ်တယ်။
ကိုယ့် အစစ် ကို ပြရဲတာ
ဒါ differentiation ဖြစ်တယ်။
ဘာကြောင့်လဲ ဆိုတော့
ကိုယ့်လို နောက်တစ်ယောက် မရှိလို့။
Marketing — ကိုယ့် brand ကို ကိုယ့် အစစ် နဲ့ ပြရဲ
ဘဝ — ကိုယ့်ကို ကိုယ့် အစစ် နဲ့ ပြရဲ
ပြရဲရင် ကွာခြားမှု ကိုယ့်ဘာသာ ထွက်လာတယ်။
ဖန်တီးစရာ မလိုဘူး။
ဖုံးအုပ်ထားတာ ဖယ်ရုံ။
၇။ Feedback Loop
Marketing မှာ
ရောင်းပြီးရင် feedback ကြည့်ရတယ်။
ဖောက်သည် ဘာ ပြောလဲ
ဘာ ကြိုက်လဲ ဘာ မကြိုက်လဲ
ပြီးရင် ပြင်ရတယ်။
ဒီ loop ကို ရပ်လိုက်ရင်
ပိုကောင်းတာ ရပ်လိုက်တယ်
ဘဝမှာ
လုပ်ပြီးရင် ပြန်ကြည့်ရတယ်။
ဘာ မှန်ခဲ့လဲ ဘာ မှားခဲ့လဲ
ဘာ ပိုကောင်းနိုင်လဲ
ပြီးရင် ပြင်ရတယ်။
ဒီ loop ကို ရပ်လိုက်ရင်
ကြီးထွားမှု ရပ်လိုက်တယ်
Marketing — launch → feedback → improve → relaunch
ဘဝ — try → reflect → improve → retry
Loop တစ်ခုတည်း
ဘဝ ကို launch လုပ်ပြီး feedback ယူပြီး improve လုပ်တာ
ဒါ marketing process အတူတူပါ။
ဒါ ဘာကြောင့် အရေးကြီးလဲ
Marketing ကို သီးသန့် ပညာ ထင်ရင်
ရုံးထဲ မှာပဲ သုံးမယ်။
ဘဝ ကို ကံကြမ္မာ ထင်ရင်
ခံနေရမယ်။
ဒါပေမယ့်
Marketing ရဲ့ မူတွေ ကို ဘဝမှာ သုံးရင်
ဘဝ ကို ပိုကောင်းအောင် design လုပ်နိုင်တယ်။
ဘဝ ရဲ့ ပညာ ကို Marketing မှာ သုံးရင်
Marketing ကို ပိုနက်နက် နားလည်နိုင်တယ်။
နှစ်ခု ခွဲထားရင် နှစ်ခုလုံး အလယ်အလတ်
နှစ်ခု ပေါင်းရင် နှစ်ခုလုံး ပိုကောင်း။
ပြီးရင် “Marketing က Marketing ဘဝက ဘဝ
ဘယ်လို ပေါင်းမလဲ” ထင်တယ်။
တကယ်က ပေါင်းဖို့ မလိုဘူး။
ခွဲထားတာလေး ဖယ်လိုက်ရုံပါပဲ။
Marketing တတ်ရင် ဘဝအထာ နပ်တယ်။
ဘဝအထာနပ်ရင် Marketing တတ်တယ်။
ဘာကြောင့်လဲဆိုတော့
နှစ်ခုလုံး လူနဲ့ ဆိုင်တဲ့ game ဖြစ်လို့ပါပဲ။
နှစ်ခုလုံး နားလည်ခြင်း ရဲ့ game ဖြစ်လို့
နှစ်ခုလုံး trust ရဲ့ game ဖြစ်လို့။
Game တစ်ခုတည်း
ကွင်း ၂ ကွင်း
Rule တူတယ်။
Rule စည်းမျဥ်းကို နားလည်တတ်ကျွမ်းရင်
ဘယ် ကွင်းမှာ ကစားကစား နိုင်တယ်။
Phyo Paing @ Derek