áĄáąáŹááşááźááşáá˛áˇááŻááşáááşá¸áááŻááşá¸ááťááşáˇááŻáśá¸áá˛áˇ PDCA PDCA áááŻáᏠPlan, Do, Check, Act áááŻáˇááąáŤáşááźáŽá¸ áĄáąáŹááşááźááşáá˛áˇááŻááşáááşá¸áááŻááşá¸ ááťááşáˇááŻáśá¸ááźáá˛áˇ á
áŽááśáááşáˇáá˝á˛áážáŻ áááşá¸á
áá
áşááźá
áşááŤáááşá ááŤááᯠW. Edwards Deming áááŻááŽáá˝ááşáá˛áˇááźáŽá¸ Toyota áááŻáˇááᯠááŻááşáááşá¸áá˝áąáážáŹ áĄáá°á¸ááťááşáˇááŻáśá¸áá˛áˇáááşá¸á
áá
áşááźá
áşááŤáááşá PDCA áááŻááŹáááąáŹáˇ Plan á
áŽááśááááşá¸ááąá¸áá˝á˛ááźááşá¸ Do ááŻááşááąáŹááşááźááşá¸ Check ááźááşáááşá
á
áşááąá¸ ááŻáśá¸áááşááźááşá¸Act ááźáŻááźááşá
ááŹáážááááşááťáŹá¸ááᯠááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááŻááşááąáŹááşááźááşá¸ááźá
áşááŤáááşá ááŻááşáááşá¸áá
áşáᯠáĄáąáŹááşááźááşáááŻáˇ áááááŻáśá¸ Plan ááťáážááşáááŤáááşá ááŻááşáááşá¸áá
áşááŻáĄáá˝ááş Strategic Plan, Functional Plan (Marketing, HR, Production, etc) áá˛áˇ Operational Plan áááŻááźáŽá¸ áĄááźááşá¸ááťááşá¸ Plan ááŻáśá¸ááťááŻá¸ááťáážááşáááŤáááşá ááŽáĄáááşáˇáááŻááťáąáŹáşááźáŽá¸